Gewährleistung

FAQ zur Gewährleistung

Für gebrauchte Geräte gilt grundsätzlich eine gesetzliche Gewährleistung von 12 Monaten ab Übergabe. Bei ausgewählten Produkten gilt eine längere Frist. Die genaue Gewährleistungsdauer finden Sie in den Produktinformationen.

Wir beheben Mängel, die bereits beim Kauf bestanden, durch Reparatur oder Ersatzlieferung. Falls das nicht möglich ist, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Kauf zurücktreten.

  • Normale Gebrauchsspuren
  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung
  • Defekte durch äußere Einflüsse oder eigenmächtige Reparaturen

Kontaktieren Sie uns bitte mit einer kurzen Fehlerbeschreibung und, wenn möglich, Fotos. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung.